よくある質問｜レピールオーガニックス

よくある質問

葉酸について

まめ鉄について

ご購入について

葉酸商品について

葉酸は「赤ちゃんのビタミン」と呼ばれ、細胞や臓器をつくる大切な栄養素です。 したがって、子宮内で赤ちゃんが成長する時期には、多くの葉酸が必要になります。
葉酸が不足すると二分脊椎（にぶんせきつい）や無脳症といった神経管閉鎖障害が起こりやすくなるという報告がなされています。
受胎前後に葉酸をとることで効果があるとされているので、妊活中から葉酸を摂取するようにしましょう！
妊活中～妊娠初期の女性は600µgDFE（※欧米機関の新基準）の摂取が推奨されています。 加熱調理により失われやすいため、必要量を毎日食事で補うためにはサプリメントで補うことが勧められています。
なお、現在厚生労働省の基準は400µg（＝800µgDFE）とされており、過剰摂取を加味した欧米基準を超えてしまっています。
いいえ。これは誤りです。 葉酸は確かに水溶性ビタミンですので不要な分は排泄されますが、上限を「1日1000µgまで」とされています。 1000µgを超えると、発熱・じんましんなどの葉酸過敏症を引き起こす恐れがあります。

普段の食生活で1000µg（食事換算の場合2000㎍DFE）を超えることは考えにくいですが、吸収率の良い合成葉酸のサプリメントでは過剰摂取になりやすいので注意が必要です。
また、食事性葉酸の過剰摂取のリスクは無いに等しいとされています。
天然葉酸は食事性葉酸、植物性葉酸とも呼ばれ、食品に含まれる葉酸です。ポリグルタミン酸型と言って、グルタミン酸が複数結合した葉酸を指します。

一方、合成葉酸は人工的に作られた葉酸で、グルタミン酸が１つしか結合していないものモノグルタミン酸型葉酸と呼ばれます。合成葉酸の方が体内利用率が高く効率的に必要量を摂取できますが、妊娠中の合成葉酸サプリの過剰摂取による小児喘息の例も報告されており、摂取量に注意する必要があります。
いいえ。厚生労働省は「モノグルタミン酸型」での妊婦の推奨量を掲示しているだけで、合成葉酸の摂取を推奨しているわけではありません。サプリメントのパッケージに「主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを」と書かれるように、あくまで、食品（すなわち食事性葉酸）で摂取することを補うことを推奨しています。

合成葉酸の方が吸収率がよく効率的に葉酸を摂取できるのは事実ですが、一方で過剰摂取による健康被害も報告されています。現在の厚生労働省の基準は最新の欧米基準よりも高く設定されており、見直しが始まっています。
いいえ。「天然型葉酸」「酵母葉酸」と謳うものは、すべて合成葉酸です。過剰性を注意しなければならないモノグルタミン酸型葉酸なので注意が必要です。
特に酵母葉酸というのは酵母に合成の葉酸を吸わせているだけのものですので、言葉に惑わされないようにしたいですね。
防腐剤、着色料、保存料等の合成添加物は一切入っておりませんので、袋のチャックをしっかりと閉じ、乾燥剤を入れたまま高温多湿を避けて保存してください。
安全上、問題はございませんので安心してお飲み下さい。保存料、着色料を使用していませんので、空気に触れると吸湿して変色しやすくなります。変色や湿気を防ぐため、乾燥剤も捨てずに袋のまま保存いただくことをオススメします。
原料を粉末化した際に生じるレモン果皮エキス由来のもので、害はまったくありません。安心してお召し上がりください。
Lepeel Organicsの葉酸サプリは食事性葉酸のため、過剰摂取のリスクは非常に少ないのですが、1日の耐容上限量は1日1000µgとされていますので、サプリメントで摂取する場合は1日の摂取量を守ることが大切です。
合成葉酸の場合は過剰摂取になりやすいので、注意が必要です。心配な場合はお医者様にご相談ください。
含まれていません。
一切入っておりません。ほのかな甘みはオリゴ糖によるものです。
もちろん大丈夫です。男性が葉酸を適正量摂取することで、精子の質を高めるという研究結果も出ています。不妊カップルのうち約半数が男性に原因があると言われていますので、妊活中の男性の葉酸摂取はおすすめです。
Lepeel Organicsの葉酸サプリメントは、葉酸をはじめすべて植物由来の安全な原料を使用しておりますので、併用されても問題はございません。どうしても心配な場合はお医者様にご相談ください。
原料の素材にいたるまで、遺伝子組み換え作物は使用していません。

まめ鉄®商品について

フェリチンとは鉄を包むたんぱく質のことで、体内の鉄をストックしている貯蔵庫のような役割を担っています。このフェリチンがないと、体に鉄を貯蔵できず常に鉄が不足しやすい状態になります。
フェリチンに鉄が貯蔵された状態をフェリチン鉄といい、このフェリチン鉄が不足した状態を隠れ貧血と呼び、疲れやすいなど不調として現れます。
体内のフェリチン自体が少ない方はすぐに貧血状態になり得ます。体内にしっかり鉄を充足させるには半年ほどかかると言われているので、継続してお飲みいただくことをお勧めしています。
ご自身の生活スタイルに合わせ、毎日の食生活に取り入れて頂くことをお薦めしております。朝食のシリアルやコーヒータイム、夕食のお味噌汁と一緒にどうぞ。毎日継続することが大切です。
1日の摂取量をお守りいただければ通常は問題ありません。体質には個人差がございますので心配な場合はかかりつけのお医者様へご相談ください。
月経中は特に鉄分が多く必要になりますが、毎月の月経に備えて日ごろから鉄を蓄えておくことが重要です。特に女性は日々の食事から十分な鉄を摂取することが難しいので、毎日継続的にお飲みいただくことをおすすめします。
製造より２年です。開封後はなるべく早くお召し上がりください。
大豆由来の鉄素材なので、焙煎した豆のような香ばしい風味が特徴です。鉄特有のにおいが苦手な方にもおすすめです。
アレルギーの心配がある場合は、原材料をよくご確認いただいた上で与えてください。
1歳以上の、離乳食が始まっているお子様からお飲みいただけます。
年齢 男児（1日あたり） 女児（1日あたり）
1～3歳 付属スプーン 小 2杯
4歳以上 付属スプーン 大 1杯
※次の場合はご使用をお控えください
・大豆アレルギーがある、または大豆製品を試したことのないお子様。
・離乳食が始まっていないお子様。
・りんごアレルギーがある。（粒タイプに限り）

※次の場合はご使用前にお医者様にご相談ください
・鉄分が強化された育児用ミルクやフォローアップミルク、栄養強化食品を日常的に与えている場合。
・鉄分が含まれる他製品のサプリメントを服用している場合。
・通院中、病気治療中、服薬中の場合。
・体質により身体に合わない場合があります。便秘や下痢、発疹や不快感などの症状が表れた場合は使用を中止し、医師にご相談ください。
・誤飲事故防止のため開封後はチャックをしっかりと締め、お子様の手の届かないところに保管してください。
妊娠中、授乳中の方も安心してお飲みいただけます。便秘が気になる方にもおすすめです。 なお、服薬中の場合は、かかりつけのお医者様にご相談の上ご使用ください。
まめ鉄はタンニンやカルシウムなど他成分による吸収阻害を受けないので、一緒にお飲みいただけます。
ソイラテやお味噌汁などの大豆製品との相性は抜群です。また、ヨーグルトやシリアルにふりかけるのもおすすめです。
そのままでは飲みにくい場合、お料理に使用してみてください。ソースやドレッシングに混ぜたり、オムレツやパンケーキなどに加えると味を感じずにお召し上がり頂けます。電子レンジもOKです。

加熱する場合は、長時間加熱し続けること（目安：10分以内）や、沸騰させることは避けてください。
体調の変化を実感される時期は個人差がありますが、通常ヘモグロビンの値が正常化するには6～8週かかり、さらに体内に蓄えている「貯蔵鉄」が十分に補充されるまで、継続する必要があります。
鉄分は継続して摂ることが大変重要な栄養素です。まずは3ヶ月を目安に毎日続けてご飲用ください。
含まれていません。
含まれていません。甘みはアガベイヌリンによるものです。
原料の素材にいたるまで、遺伝子組み換え作物は使用していません。
温かいものに入れる際、一度にまとまった量をいれてしまうと固まってしまうことがあります。少量ずつ、振り入れるようにして混ぜると馴染みやすいのでお試しください。お飲み物に入れる際は、冷たい状態で混ぜてから温めると混ざりやすくなります。
レピールオーガニックスでは、それぞれのお客さまのペースに沿って商品をお届けできるよう努めています。

もし余ってしまった場合、マイページから簡単に次回のお届けをスキップすることができます。
また、お客さまの都合に合わせて「2ヶ月毎に送ってほしい」「3ヶ月お休みしたい」など、できる限りご希望に沿った対応をしております。特別なご要望がある場合は、カスタマーサービスまでお電話でご相談ください。

Lepeel Organics カスタマーサポート
0120-502-552
営業時間:10:00～17:00 (平日)
はい。定期商品はマイページから簡単に変更ができます。またはカスタマーサポートまでお問い合わせください。公式ラインからのお問い合わせも受け付けています。
定期コースをご購入いただいたお客様のみにご案内している、１袋あたりの価格が最もお安くなるコースです。マイページ、公式ライン、またはカスタマーサポートよりお申し込みいただけます。
年間おまとめ便の詳細は下記をご覧ください。

»年間おまとめ便のご案内はこちら

ご購入について

申し訳ございませんが、現在サンプルのご用意はありません。定期コースはお得な価格でいつでも解約可能です。ぜひ定期コースでお試しください。
通常660円（税込）頂戴しております。ただし、ご購入の合計金額（コース・単品・おまとめ問わず）9,000円（税込）以上で送料無料です。（デンターキンデルを除く）
※デンターキンデルの送料はお申込みのコースにより異なります。
※メール便を除く、全ての沖縄県・離島へのお届けは、別途中継手数料(実費)を頂戴しております。予めご了承くださいませ。
※メール便から宅配便へ変更をご希望の場合は、別途実費660円を頂戴しております。
はい。休止サービスがございますので、次回発送の7日前までにお電話または公式LINEにてご連絡ください。
再開いただくまで、ご請求は一切発生しません。なお、基本的な停止期間は最大６ヶ月とさせていただいております。それ以上お休みをご希望の場合はお電話で当店スタッフまでご相談くださいませ。
推奨量を毎日お飲みいただいた際、サプリを切らさないベストなタイミングでお届けするように周期を設定している、便利でお得なお届け方法です。
Lepeel Organicsでは人間の代謝のサイクルから、３ヶ月以上の継続をおすすめしております。少しでも負担なく続けられるよう、定期コースだけのお得な価格、さらに送料無料でお届けいたします。ぜひご利用ください。
はい。定期コースをお申込みいただければ、何か月継続してもお得な価格でお求めいただけます。
初回はご購入から最短日、２回目以降は商品に設定されている周期毎のお届けとなります。
申し訳ありませんが、基本的にメール便（ネコポス）での発送となるためお届け日時の指定はできません。ポストに投函されますので、ご不在でもお受け取りが可能です。
※まとめ買い商品ご購入の方は、宅配便にてお届け致します。
※まとめ買い以外の宅急便での配送希望の場合、別途送料を頂戴しております。
お身体に合わなかった場合、いつでも※定期便を解約できます。ご本人様確認のため、ご解約はお電話のみで承っております。ご解約についての詳細はショッピングガイドをご覧ください。

なお、ご解約された場合、今後定期商品はお申し込みいただけなくなります。
初回限定の特別価格でのご提供のため、定期商品のご購入は一世帯様一回限りとさせていただいておりますため、ご了承いただけますと幸いです。

定期のお届けを止めるには「休止サービス」もご用意しております。
休止中は商品のお届けも、ご請求も一切発生しません。
お客様のお好きなタイミングで、いつでも特別価格での定期商品のお届けを再開できます。

»休止サービスについてはこちら

»あまってしまった方はこちら

»飲み方がわからない、味が合わないと感じる方はこちら

»商品を変更したい方はこちら

※初回ご購入時のみ、ご解約・ご変更は転売防止策として弊社発送から10日以降より承っておりますのでご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
お電話にてお問合せいただくか、マイページの「定期コースの変更」→　「編集する」ボタン→　「お支払い方法」からご変更ができます。
※Amazonpayへのご変更をご希望の方は、恐れ入りますがカスタマーサポートへお問い合わせください。
■お電話でのお問い合わせ
10:00～17:00
Amazon Payでご利用いただいているクレジットカードに、有効期限切れ・与信結果などの問題がある場合は AmazonPayでお支払い手続きが完了しておりましても、当店の受付がされない場合がございます。
通常、当店では３営業日以内にご注文確定メールをお送りしておりますが、3営業日を過ぎてもご注文確認メールが届かない場合はお手数ではございますが、一度当店までご連絡いただくか、直接 AmazonPay（下記を参照）までご連絡ください。

また、この時点で決済完了には至っておりませんので、場合によっては一度ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。ご自身のAmazonPayアカウントに関する詳しい内容ついては下記までお問い合わせをお願いいたします。

フリーダイヤル：0120-999-373（ガイダンスのあと２番）
携帯電話から：011-330-3000（ガイダンスのあと２番）
※参考URL：https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
ポイントは1ポイント＝1円として、1ポイントからお使い頂けます。ポイントの使用方法は、以下のようにお客様ご自身で設定いただく必要がございます。
①継続中の定期コースにポイントを使う場合

＜PCで操作＞
マイページへログイン→　左側メニュー「定期コースの変更」を選択→　該当の商品の右端にある「編集」を選択→　基本情報ページが表示されるので「編集」を選択→「ポイント利用予約」欄で次回お届け分から利用したいポイントを入力し、保存。

＜スマホで操作＞
マイページへログイン→　左上の三本線をタップ（メニューが出ます）→　「会員メニュー」内の「定期コースの変更」をタップ→　該当の商品の右端にある「編集」をタップ→　基本情報ページが表示されるので「編集」を選択→　「ポイント利用予約」欄で次回お届け分から利用したいポイントを入力し、保存。
※ポイントは換金できかねますのでご了承ください。
※「定期購入のお知らせ」メールが届いている場合、次々回以降のお届けからポイント割引適用となります。（決済済のため変更できません）

②新たにご購入いただく定期コース、単品商品にポイントを使う場合
ログインページよりログインし、商品をご購入下さい。なお、新たにご購入された定期コースの2回目以降にポイントを使いたい場合は①の操作が必要です。
ご購入時点で、全てのお客様が仮会員登録状態となっております。
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